Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 25 лютого 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту CoolFix.website (далі — “Сайт”).

Сайт належить та адмініструється компанією CoolFix, яка надає послуги з ремонту холодильників у місті Хмельницький, Україна.

Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні персональні дані:

  • Ім’я

  • Номер телефону

  • Адресу електронної пошти

  • Адресу виконання послуг

  • Інформацію про несправність техніки

  • IP-адресу

  • Дані файлів cookie

  • Технічні дані браузера та пристрою

Ми не збираємо платіжні реквізити через сайт.

3. Мета збору даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • обробки заявки на ремонт холодильника

  • зв’язку з клієнтом

  • надання консультації

  • виконання договірних зобов’язань

  • покращення роботи сайту

  • запуску та оптимізації реклами Google Ads

  • аналітики трафіку

4. Google Ads та аналітика

Ми використовуємо:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

Ці сервіси можуть збирати анонімні дані через файли cookie з метою:

  • вимірювання ефективності реклами

  • ремаркетингу

  • аналізу поведінки користувачів

Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера.

5. Файли Cookie

Сайт використовує cookie для:

  • коректної роботи сайту

  • збереження налаштувань користувача

  • аналітики

  • рекламних кампаній

Продовжуючи користуватись сайтом, ви погоджуєтесь на використання cookie.

6. Передача третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків:

  • виконання вимог законодавства України

  • передачі даних сервісам Google для аналітики та реклами

  • технічного обслуговування сайту (хостинг, CRM)

7. Захист даних

CoolFix вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу

  • втрати

  • зміни

  • знищення

8. Права користувача

Ви маєте право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані

  • вимагати виправлення або видалення даних

  • відкликати згоду на обробку даних

  • подати скаргу до уповноважених органів

Для реалізації своїх прав звертайтесь:
📧 info@CoolFix.website

9. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для виконання послуг або вимог законодавства України.

10. Контактна інформація

CoolFix
м. Хмельницький, Україна
Email: info@CoolFix.website
Сайт: https://CoolFix.website